Verloren bagage: de wettelijke aansprakelijkheidsgrenzen

Hoeveel de wettelijke grens dekt

Het BTR (in het Engels SDR, Special Drawing Right) is een rekeneenheid van het Internationaal Monetair Fonds waarvan de waarde in euro dagelijks schommelt: in 2026 is het iets meer dan 1 euro waard, dus 1.519 BTR komt bij benadering overeen met ongeveer 1.800 euro. De grens geldt per passagier, niet per koffer, en dekt zowel de bagage als de aangegeven inhoud, mits redelijk en aantoonbaar: het is geen automatische terugbetaling van de door de passagier opgegeven waarde, maar een maximum dat de maatschappij niet hoeft te overschrijden.

Zo krijg je hogere dekking

Voor voorwerpen met een waarde boven de standaardgrens kun je bij het inchecken een bijzondere waardeverklaring afleggen tegen betaling van een toeslag: een weinig geadverteerde optie die de aansprakelijkheidsgrens van de maatschappij verhoogt. Als alternatief biedt een particuliere reisverzekering extra dekking die los staat van de grens van het internationale verdrag, vooral nuttig voor wie elektronica of professionele uitrusting vervoert.

Wat uitgesloten blijft en de termijnen om te klagen

Contant geld, sieraden en elektronische apparaten van hoge waarde zijn vaak uitgesloten of beperkt door de algemene vervoersvoorwaarden, ongeacht het wettelijke maximum. Qua termijnen schrijft het Verdrag van Montreal voor dat je binnen 7 dagen na ontvangst van beschadigde bagage en binnen 21 dagen bij vertraging een schriftelijke klacht bij de vervoerder indient; voor definitief verlies bestaat er geen specifieke termijn van dit type, maar geldt de algemene termijn van twee jaar om een procedure te starten. Voor de praktische stappen die je direct na het verlies moet zetten, zie de gids voor de klacht in 3 stappen.

De inhoud van je koffer voor vertrek fotograferen en de bonnetjes van waardevolle voorwerpen bewaren is de eenvoudigste manier om deze grenzen in een klacht te laten gelden, in plaats van ze pas na het verlies te ontdekken.